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[mrmusic]

Hallo an alle User

hab mir vor kurzem nen Thomson Lyra M200E512 MP3-PLayer zugelegt und war auch richtig zufrieden damit, bis folgende Meldung im Display erschienen ist

Incorrect format
reformat the Player

tja und seit dem kann ich nichts mehr eingeben noch sonst was.
ich hab ihn mit ner 2GB SD-Card betrieben und wenn ich diese im gerät lasse und das USB-Kabel anschließe dann kann der rechner die Daten auf der Karte auslesen aber wie gesagt ist die Playersoftware nicht mehr abrufbar und wenn ich über den Explorer versuche auf den internen Datenspeicher zuzugreifen, bekomme ich folgende Meldung

Die Anforderung konnte wegen eines E/A-Gerätefehlers nicht ausgeführt werden

weis hier vielleicht jemand Rat da ich versucht habe bei der mitgelieferten Hotline von Thomson - 0180 1000 390 -anzurufen, bekomme ich nur die Nachricht, daß die gewählte Rufnummer außer Betrieb ist und ich meine Angaben überprüfen soll.
Vielleicht weis jemand ja eine aktuelle Hotline von Thomson.


Vielen Dank schon mal im voraus für eure Hilfe

Grüße von mrmusic

[EXELBONSAI]

Incorrect format
reformat the Player

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Rechtsklick auf deine SD Kart und Formatieren auswählen

[mrmusic]

Danke für die prompte Antwort,
jedoch nicht die SD Card ist defekt denn auf diese kann ich nach wie vor mit dem Rechner zugreifen aber der intern eingebaute Speicher scheint ein problem zu sein und nun weiß ich nicht wie ich da ran komme um evtl eine neue Firmware draufzuspielen

Gruß von mrmusic

[EXELBONSAI]

Hast du Garantie ?

[mrmusic]

Ich denke mal schon hab ihn schließlich erst vor ca. 2 Wochen im V-Markt gekauft

[EXELBONSAI]

dann weg bringen denn wenn du eine neue Firmware draufmachst (egal ob es gut geht oder nicht, was ich jedoch bei einem defekten Speicher bezweifle) erlischt die Garantie....

[mrmusic]

tja das hab ich mir fast schon gedacht na ja danke mal für die schnelle Hilfe und dann werd ich wohl in diesen sauren Apfel beisen und da wieder mal hingehen um ihn zurückzugeben.
Trotz alledem schöne restliche Feiertage

Gruß mrmusic

[EXELBONSAI]

Du hast nach 14 tagen noch ein Umtauschrecht also versuchs erst mal so nicht einschicken lassen...

[mrmusic]

Danke für den Tipp werd ich machen

[kingair_six]

Hallo zusammen,

ich habe den Thomson schon ein bisschen länger (ca 3/4 Jahr) und vor ein paar Wochen hat er den geist langsam aufgegeben. Es find damit an, das hin und wieder die Play-Taste nicht funktioniert hat. Dabei hab ich mir noch nicht viel gedacht, aber es wurde immer schlimmer. Zum Schluss ging er an (zeigte das Thomson-Logo), zeigte ein Lied an, spielte es (mit viel Glück) manchmal auch noch an, und ging dann einfach aus!

Hat jemand eine Idee, was ich machen kann?

Also ich bin eigentlich schon soweit, das Ding aufzuschrauben und selber nachzubohren, weil ich eh bald nen neune krieg, nur eignetlich gerne wieder Musik portabel hätte...

gibts da ne Chance?

Gruß,

Jannik

[Thairis]

Bei dem Alter (3/4 Jahr) würde ich es noch einmal mit Umtausch versuchen.

[rk]

Oder meint er 3 bis 4 Jahre? Dann könnte der Akku seinen Geist aufgeben...

[Gast]

nene... ein dreiviertel Jahr! Hm, der Akku isses nich... den kann man austauschen... habe ich auch schon getan... oke, mal sehen was die garantie sagt...danke!

[torsten]

habe mir ebenfalls einen thomson lyra zugelegt

leider ist eine musikdatei darauf kaputt gegangen und ich bekomm die nicht mehr runter. ich kann sie nicht löschen und das ganze ding formatieren funktioniert auch nicht.

hat jemand eine idee, wie ich das problem lösen kann, hab keinen bock den einzuschicken und dann sagen die wir melden uns in 3 monaten.

danke

[EXELBONSAI]

was kommen denn für Fehlermeldungen (beim Formatieren) das es nicht geht. Probierst du es auch via Explorer (als AM PC) oder am Mp3 Player selbst....