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[whocares]

Hallo

hab gestern bei Aldi Süd den neuen Medion/Tevion Scanner 90091 gekauft.
Ich konnte das Ding aber auf 2 Testrechnern NICHT installieren: Es wurde einfach kein Treiber gefunden. Installation von Scnwizard 5 verlief erfolgreich, danach ein Neustart und dann erst habe ich die Hardware angeschlossen (eben wie in der Anleitung) - Hardware wizard findet keinen passenden Treiber, nirgends - nicht im Online update, nicht auf CD!

Ein Anruf bei Medion hat auch nix gebracht.
Die Webseite von Medion ist auch keine Hilfe: Da kann man derzeit nur das Handbuch (haha) runterladen.

Hat irgendwer ne Idee? Hat es bei irgendwem geklappt?

PS: Win XP Pro.

W.

[EXELBONSAI]

PS: Win XP Pro.

Ich gehe davon aus das es sich um ein USB Scanner handelt ?

Hast du auch SP2 Installiert ?

[whocares]

Hi

jupp USB 2 Scanner,
Win XP Pro mit allen aktuellen updates.

W

[EXELBONSAI]

Win XP Pro mit allen aktuellen updates.

Auch das SP2 ????

Funktionieren andere USB geräte ?
Hsast du USB 2.0 am Compi ?

[whocares]

Hi
SP2 ist auch installiert.

USB Geräte funktionieren sonst alle: Scanner a, Scanner b ....
Natürlich hab ich jeweils nur einen Scanner angeschlossen.

Olaf

[rk]

Wie Exelbonsai schon fragte: unterstützt dein PC USB2.0 oder nur USB1.1?
Hast du schon verschiedene USB-Buchsen am Rechner probiert?
Alle anderen USB-Geräte mal testweise entfernt?

Notfalls bring den Scanner zurück zum Aldi...

[whocares]

Hallo,

sorry, vergaß: USB 2 wird unterstützt.
Hatte das Teil an verschiedenen (USB 2) Anschlüssen versucht - und an einem ganz anderen Redchner, immer das gleiche Problem.

Olaf

[rk]

dann würde ich den Scanner zurück geben...

[EXELBONSAI]

dann würde ich den Scanner zurück geben...

jo ich auch...

Wenn du exakt die Anleitung befolgt hast wie z.B den USB-Stecker erst im bestimmten Moment einstecken und es funzt immer noch nicht dann stimmt da was nicht..

mal bei Medion auf der HP nach einem Ersatz Treiber gesucht ?
Vielleicht hat deine CD auch einen Fehler...

[herbert]

Hallo,
Habe gestern das Gleiche durchgezogen und nach ein paar Stunden den Scanner erbost zurückgegeben. Eine Idee hätte ich aber doch noch: Mal einen der beiden Scanner deinstallieren damit nach Installation des 90091 wiederum nur 2 Scanner am System sind. Wenns so klappt hole ich mir das Ding vielleicht doch wieder.

Herbert

[whocares]

Hi Herbert,

habe "leider" keine Lust meine (noch) funktionierenden Scanner zu deinstallieren. Wenn Medion unfähig ist einen Treiber auf deren Webseite zu schmeißen oder mir den per Email (habe über deren Kontaktformular danach gefragt) zu schicken - tut's mir leid (für Aldi - und Medion denn schlechter Service und unzufriedene Kunden erzählen schneller was vom Mißgeschick als zufriedene Kunden.)

Olaf

[kaeffy]

Ich hatte 2 Scanner besorgt, weil mene Freundin auch einen gebraucht hat.
Beim Installieren hatte ich auch das Problem, dass angeblich eine Datei zur Installation des Scanners gefehlt hat...
Als Antwort vom Medion-Service wird man für blöd gehalten: Man solle sich doch genau an die Anleitung halten...
Also den Scanner an einem zweiten Rechner probiert... Siehe da, der Scanner wird erkannt und läuft.
ABER: Schön und gut wenn man auf die Durchlichteinheit verzichten kann, denn die Software bekam ich diesmal nicht zum laufen...
Da sich unter der Schale des Scanners ein Microtek Scanner versteckt, habe ich also die neueste Software direkt von Microtek runtergeladen... Keine Chance. Selbes Problem.

Nicht lange gefackelt und die Scanner gleich zurückgegeben. (Habe vorher übrigens beide ausprobiert.)

Wenn es das erste Gerät wäre von Aldi was Probleme hat würde ich ja nichts sagen... ist es aber nun mal nicht. In Zukunft kaufe ich keine Aldi-Geräte mehr und ich rate jedem das gleiche zu tun.

Habe mir jetzt einen Canon 4400f besorgt. Kam heute mit der Post. 30Euro teurer aber nach Erfahrungsberichten zumindest zuverlässig...

[Pünktchen]

Ich habe den 90091 auch geholt und habe ihn leider nicht an meiner privaten Linux-Maschine ans laufen bekommen (Treiber gibbet nicht ...)

Am der XP-Maschine im Admin-Mode installiert, klappte auf Anhieb alles wunderbar. Als ich dann in den Benutzer wechselte klappte garnichts mehr.
Irgendeine runtime-Bibliothek (???) erzeugt einen Abbruch.

Nach etwas googlen habe ich festgestellt, daß der Scanner wohl nur im Admin-Mode laufen kann.
Dieses finde ich wiederum den größten Humbug. Zwar gibt es von ct das Tools-Paket MachMichAdmin, aber dazu habe ich auf dem Firmenrechner ehrlich gesagt keine Lust zu.

Also werde ihn wohl auch umtauschen....

[EXELBONSAI]

hast du während der Installation keine Möglichkeit "für alle Benutzer nutzbar" einzustellen ?

[dietli]

scanner läuft nur richtig an usb 1.1